
Derick
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Atividade mais recente por Derick-
Derick criou um artigo,
Eu recebi o código de rastreio, como acompanho a Ida ou a volta do meu aparelho?
Você solicitou atendimento e enviou o seu aparelho, isso já garante que seu parceiro será direcionado ao nosso SPA para receber os melhores cuidados e tratamentos nessas férias, aqui na Pitzi. Agor...
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Derick criou um artigo,
Quero cancelar minha Proteção ou minha Renovação
Olá!Tudo bem? Espero que sim =)Parece que gostaria de falar sobre cancelamento.Para prosseguirmos, gostaria de te passar algumas informações importantes sobre a proteção e saber se há algo que poss...
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Derick criou um artigo,
Como faço para resetar meu aparelho para enviar para Reparo?
1- Vá em "Configurações" e clique em "Fazer Backup e redefinir" 2- Clique em "Restaurar padrão de fábrica" 3- Por fim, clique em "Zerar Dispositivo" Suas fotos, mensagens ajustes e aplicativos b...
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Derick criou um artigo,
Como preparar o aparelho para enviar para Reparo?
Para garantir que tudo dê certo no processo de análise do seu aparelho, consulte a lista de verificação abaixo antes de envia-lo para a Pitzi: Abra o pedido de serviço em sua conta Desbloqueie ...
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Derick criou um artigo,
Não recebi os acessórios. O que devo fazer?
A Pitzi repara e reenvia o seu aparelho após um processo rígido de testagem. Contudo as vezes, seu aparelho pode não ter reparo, por isso é ofertado e enviado outro. Priorizamos sempre por enviar o...
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Derick criou um artigo,
Alerta sobre as Entregas - Coronavírus
Importante! Devido aos recentes acontecimentos relacionados ao Coronavírus no Brasil, e as medidas de contenção tomadas pelos Estados, informamos que os prazos previstos de seu pedido poderá sofrer...
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Derick criou um artigo,
Fale Conosco - Período de CoronaVírus
COMUNICADO IMPORTANTE Devido aos recentes acontecimentos relacionados ao Coronavírus no Brasil, nosso time de Atendimento, que fica alocado na cidade de São Paulo, passará a trabalhar HomeOffice e ...
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Derick criou um artigo,
Quando meu aparelho voltará do reparo?
Se você solicitou atendimento e enviou o seu aparelho, isso já garante que seu parceiro será direcionado ao nosso SPA para receber os melhores cuidados e tratamentos nessas férias, aqui na Pitzi. C...
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Derick criou um artigo,
Segunda via de boleto
Você está precisando da segunda vida do boleto, para pagamento da sua franquia? é fácil conseguir! Chama a gente no Chat pelo botão , em seguida Chat em tempo real ao lado (segunda a sexta das 09h...
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Derick criou um artigo,
Meu plano pode ser renovado?
Você sabia que todo aparelho tem vida útil? Segundo estudos, após um ano, aparelhos Android tem quase 50% das funções reduzidas, e entre elas estão: bateria, problemas com áudio e conexão. Então,...