Perguntas Frequentes
Sobre o serviço
- O meu celular quebrou! O que devo fazer?
- O que acontece com o meu aparelho que não houve reparo?
- Qual aplicativo preciso baixar?
- Como a Pitzi vai resolver o problema do meu aparelho?
- Eu preciso pagar algo para acionar a Pitzi?
- Quanto tempo demora para eu receber um aparelho de volta?
Sobre a Pitzi
- O que faz o serviço da Pitzi único?
- Após a compra do celular, quanto tempo tenho para me associar ao clube Pitzi?
- Como a Pitzi é diferente de uma garantia da fábrica?
- Está incluso no serviço acidentes, como, por exemplo, se eu deixar meu celular cair?
- Eu preciso de mais ajuda! Como posso entrar em contato com a Pitzi?
- Existe um período de espera para que eu possa utilizar o serviço?